昨年8月に京東が自営商品の郵送敷居を引き下げたのに続き、今年はさらに多くの商品の郵送政策を最適化した。
現在、京東は第三者商品の9割を直接郵送した上で、残りの第三者商品に対して最高59元までの郵送を普及させ、単品郵送だけでなく、同店舗の商品の集約にも対応している。家電、調理器具、健康食品など13品目の第三者商品は、京東はいずれも0元で郵送し、つまり金額を問わず一律に郵送した。
また、京東時間達也氏はすでに「29元で送料無料」を全面的に打ち出し、最速30分で宅配し、9割近くの店舗をカバーしている。データによると、郵送の敷居を下げると、京東時間達の注文ユーザーの日平均値は1月の時より25%増加した。
自営商品については、京東は昨年に引き続き一般ユーザーが59元で基礎運賃を無料にし、店をまたいで注文書を集めることをサポートし、京東PLUS会員は金額を問わず通年で郵送する。