11월 11일 오전, 대량의 네티즌들은 알리페이에 서비스이상이 나타났고 지불할 때"지불실패","거래창설실패","서비스이상"등을 표시했다고 밝혔다.원고를 발송할 때까지 알리페이측은 잠시 이 일에 대답하지 않았다.